Гарантия

Купленный товар исправен, но не подошел клиенту по какой-либо причине:

В течение 7 дней с момента получения товара, Вы можете вернуть покупку в случае, если:

• полностью сохранены товарный вид и комплектация товара;
• отсутствуют следы запуска и эксплуатации товара;
• одноразовая индивидуальная упаковка товара не повреждена;
• имеется доказательство факта покупки в нашем магазине (товарный/кассовый чек или номер заказа).

Если у сотрудника, осуществляющего осмотр возвращаемого товара надлежащего качества, есть основания для дополнительной проверки соответствия товара как нового, то процедура возврата денежных средств или замена товара на аналогичный переносится на время проведения этой проверки.

Внимание! Данные правила возврата товара применимы только к товарам приобретенным физическим лицом. Возврат исправного товара приобретенного на юридическое лицо регламентируется договором поставки либо ГК РФ.

Просьба также обратить внимание, что гарантийные обязательства не распространяются на оборудование:

• имеющее следы ударных воздействий и других механических повреждений (вмятины, сколы, трещины);
• со следами вскрытия и (или) самостоятельного ремонта («сбитые» шляпки винтов и т.п.);
• подвергшееся модификации или иному несанкционированному вмешательству («разгон» материнских плат, ручное изменение вольтажа и т.п.);
• вышедшее из строя в результате нарушения требований по эксплуатации оборудования, перечисленных в инструкции и другой документации (ненормированное напряжение, экстремально высокие/низкие температуры, статическое электричество, химически агрессивные среды, повышенная запыленность или влажность);
• с поврежденной маркировкой, в том числе не позволяющей определить серийный номер изделия;
• с истекшим гарантийным сроком.

В любом случае мы стараемся всегда идти на встречу нашим клиентам, и даже если какие-то из пунктов оказались нарушены, просим обращаться для поиска решения, удовлетворяющего обе стороны.

При возникновении гарантийного случая, а также по вопросам обмена и возврата купленных в нашем магазине товаров просим Вас обратиться к менеджерам по телефону +7 (499) 579 87 93