VMware Support and Subscription Basic - Technischer Support (Verlängerung) - für VMware vRealize Suite 2018 Enterprise - 1 tragbare Lizenzierungseineinheit (PLU) - Telefonberatung für den Notfall - 1 Jahr - 12x5 - Reakti (VR18-ENT-G-SSS-C-R)

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Produktbeschreibung	VMware Support and Subscription Basic - Technischer Support (Verlängerung) - für VMware vRealize Suite 2018 Enterprise - 1 Jahr
Service und Support	Technischer Support (Verlängerung)
Inbegriffene Leistungen	Telefonberatung für den Notfall
Volle Vertragslaufzeit	1 Jahr
Reaktionszeit	4 Geschäftsstunden
Serviceverfügbarkeit	12 Stunden täglich/5 Tage die Woche
Software-Titel	VMware vRealize Suite 2018 Enterprise
Anzahl Lizenzen	1 tragbare Lizenzierungseineinheit (PLU)
Typ	Technischer Support (Verlängerung)
Inbegriffene Leistungen	Telefonberatung für den Notfall
Volle Vertragslaufzeit	1 Jahr
Reaktionszeit	4 Geschäftsstunden
Serviceverfügbarkeit	12 Stunden täglich/5 Tage die Woche
Software-Titel	VMware vRealize Suite 2018 Enterprise
Installationstyp	Lokal installiert
Anzahl Lizenzen	1 tragbare Lizenzierungseineinheit (PLU)
Service und Support	Telefonberatung für den Notfall - 1 Jahr/4 Kontakte - Reaktionszeit: 4 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich / Montag-Freitag - Schweregrad 1 Telefonberatung - 1 Jahr/4 Kontakte - Reaktionszeit: 8 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich / Montag-Freitag - Schweregrad 2 Telefonberatung - 1 Jahr/4 Kontakte - Reaktionszeit: 12 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich / Montag-Freitag - Schweregrad 3 Telefonberatung - 1 Jahr/4 Kontakte - Reaktionszeit: 12 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich / Montag-Freitag - Schweregrad 4 E-Mail-Consulting - 1 Jahr/4 Kontakte Web Knowledge Base Access - 1 Jahr Websupport - 1 Jahr Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr Fernüberwachung - 1 Jahr
Brand	VMWare