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VMware Support and Subscription Production - Technischer Support (Verlängerung) - für VMware vRealize Suite 2018 Advanced - 1 tragbare Lizenzierungseineinheit (PLU) - Telefonberatung für den Notfall - 1 Jahr - 24x7 - Rea (VR18-ADV-P-SSS-C-R)
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| Produktbeschreibung | VMware Support and Subscription Production - Technischer Support (Verlängerung) - für VMware vRealize Suite 2018 Advanced - 1 Jahr |
| Service und Support | Technischer Support (Verlängerung) |
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung für den Notfall |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 30 Min. |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Software-Titel | VMware vRealize Suite 2018 Advanced |
| Anzahl Lizenzen | 1 tragbare Lizenzierungseineinheit (PLU) |
| Typ | Technischer Support (Verlängerung) |
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung für den Notfall |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 30 Min. |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Software-Titel | VMware vRealize Suite 2018 Advanced |
| Installationstyp | Lokal installiert |
| Anzahl Lizenzen | 1 tragbare Lizenzierungseineinheit (PLU) |
| Service und Support | Telefonberatung für den Notfall - 1 Jahr / 6 Kontakte - Reaktionszeit: 30 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 Telefonberatung - 1 Jahr / 6 Kontakte - Reaktionszeit: 4 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich / Montag-Freitag - Schweregrad 2 Telefonberatung - 1 Jahr / 6 Kontakte - Reaktionszeit: 8 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich / Montag-Freitag - Schweregrad 3 Telefonberatung - 1 Jahr / 6 Kontakte - Reaktionszeit: 12 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich / Montag-Freitag - Schweregrad 4 E-Mail-Consulting - 1 Jahr / 6 Kontakte Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr Web Knowledge Base Access - 1 Jahr Websupport - 1 Jahr Fernüberwachung - 1 Jahr Technischer Support - 1 Jahr - Vor-Ort - Schweregrad kritisch |
| Brand | VMWare |
- Бренд VMWare
